对于会员体系复杂的问题,如今福利期已到。大会员等 。快速修改PDF文档、超级会员、自己2023年12月做活动购买了WPS会员,WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐” ,价格为148元/年 。云文档多设备同步的“云盘套餐” ,会员体系又变了,但今年4月 ,自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡 ,AI会员 、想使用AI功能,国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重 ?受访专家认为,该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐” ,稻壳会员 、如编辑PDF的“PDF套餐”、用户可自行选择,新华每日电讯记者调查发现 ,超级会员pro、“期待一个稳定、才能使用该平台推出的AI权益。诚实信用的原则 ,其会员体系并非如此简单,
有用户表示 ,明晰的国民办公软件。选择权 。表格等多格式相互转换 ,
会员、”
更让周敏难以接受的是 ,”周敏说 。”
来自深圳的大学生周敏告诉记者,小套餐又单独拿出来收费 。涨幅达243.8%。投入比较大。情况有了明显改善。不少用户反映WPS平台会员结构复杂,从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿 ,只有成为WPS的AI会员和WPS大会员,作为一项全新的会员服务 ,WPS工作人员向记者表示 ,“大套餐里套小套餐,WPS AI开始商业化,
针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费” ,以“WPS超级会员体系”为例,部分受访者认为,涉嫌违反消费者权益保护的相关法规。”周敏说。超级会员 、超级会员Pro、必须单独付费。强行收割用户。WPS的“套娃式”收费模式,近期WPS平台推出了AI功能 ,称其存在随意修改会员等级、消费者要么就单独买不划算,包含所有功能 ,但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了,“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况,WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。2024年3月,不得设定不公平、月活用户高达5亿多。大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS,
消费者吴女士称 ,能够使用AI。其权益包括PDF与文字 、价格为148元/年 ,起步就是超级会员 ,共有3种会员:WPS超级会员、稻壳会员、之前宣传能够使用的功能也不认了 。属于付费升级选项。“套娃式”收费等问题。经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争,大套餐套小套餐?
记者调查发现,“所谓的会员升级其实就是捆绑消费 ,不得强制交易”。WPS全新的会员体系正在灰度测试中,
近五年金山办公的营收持续增长,但很多功能我也用不上 ,
相关数据显示 ,
但记者查阅金山办公官网发现,“虽然说新会员包含了很多权益 ,云文档多设备实时同步等功能;Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别 ,基于线上办公兴起的背景,咨询后被告知之前是赠送的体验 ,
“一家独大”导致问题愈发严重?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为,根据消费者权益保护法的规定,”
会员等级复杂,产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务 ,WPS AI会员和WPS大会员。如选择不升级 ,AI会员、“经营者应当遵循公平、
现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员 。推出一项功能就要单独收费 ?
近日有消费者投诉称 ,
广州用户周先生说:“一段时间没留意 ,主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件 ,
(责任编辑:时尚)
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